Chef-Seminar: Das Sagen habe immer noch ich l Personalführung
Donnerstag, 30.08.2018 • 13:30 bis 17:30 Uhr • Osnabrücker Ostkreis
Chef-Seminar "Das Sagen habe immer noch ich - Professioneller Umgang mit herausforderndem Verhalten"
Der Umgang mit schwierigen Verhaltensweisen von Mitarbeitern und Kollegen: „Ein fauler Apfel steckt die anderen Äpfel an“ Eine Weisheit, die sich zum Teil auch im Arbeitsleben wiederfindet. Bereits ein schwieriger Mitarbeiter kann durch sein Verhalten eine ganze Abteilung „sprengen“. Da Führungskräfte oft ein bestehendes Team übernehmen gilt es daher, schwierige Situationen in der zwischenmenschlichen Interaktion durch die richtigen Techniken wirksam und positiv zu beeinflussen. Auch bei herausforderndem Verhalten kann man eine „konfliktfreie“ Zusammenarbeit erreichen. Das Verhaltensmuster kann transparent gemacht und erklärt werden. Nach Offenlegung der Persönlichkeitsmerkmale findet in den meisten Fällen eine Verhaltensänderung statt. Ab diesem Zeitpunkt setzt das Instrument „Führen durch Kommunikation“ an. Das Seminar „Das Sagen habe immer noch ich!“ wendet sich an die Geschäftsführung sowie Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die auf ein funktionsfähiges Team angewiesen sind.
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Programm:
• Gründe vonVerhaltensweisen schwierigen Personen
• Persönliche Strategien entwickeln für den Umgang mit herausforderndem Verhalten
• Der Umgang mit Besserwissern, Nörglern und destruktiven Personen - Praktische Tipps und Empfehlungen
• Eskalationen rechtzeitig erkennen und richtig stoppen
Referent:
Bettina Baller, BallerConcepts - Management & Training
Bettina Baller, Wirtschaftswissenschaftlerin sowie Unternehmens- und Personalentwicklungsberaterin ist u.a. spezialisiert auf die Bereiche Führung, strategische Personalentwicklung, BGM/QM sowie Wissensund Kompetenztransfer. Sie ist autorisierte Prozessberaterin „unternehmensWert:Mensch“ und Autorin für Fachmagazine in der Gesundheitswirtschaft.
Veranstaltungszeit:
Donnerstag, 30.08.2018
13:30 bis 17:30 Uhr
Anmeldeschluss:
Montag, 15.08.2018
Veranstaltungsort:
Osnabrücker Ostkreis
Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekannt gegeben
Preis:
179,00 Euro zzgl. MwSt
Veranstalter:
WIGOS Wirtschaftsförderungsgesellschaft Osnabrücker Land mbH
Am Schölerberg 1 ▪ 49082 Osnabrück
Tel: 0541 501 4808 ▪ Mail: anmeldung@wigos.de
Online-Anmeldung:
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