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WIGOS-Veranstaltungsreihe „DIGITALISIERUNG konkret!“

10.03.2020 l Bad Iburg: „Digital Customer Relationship Management – Mehrwerte durch Daten“ Dieses Thema beleuchtet die kommende Ausgabe der WIGOS-Veranstaltungsreihe "DIGITALISIERUNG konkret!" 

Prof. Dr. Marcus Seifert

Klassisches CRM versucht, Kundendaten und –informationen strukturiert abzulegen und Ihnen dabei zu helfen, Kundenkontakte professionell zu verwalten. Software ist hier seit vielen Jahren in einer großen Vielfalt zu erhalten. Für Unternehmen stellen sich dabei vor allem zwei Fragen: Wie identifiziere ich die für mich geeignete Lösung am Markt und welchen Nutzen habe ich durch eine Einführung?

 

Im Rahmen der Veranstaltung wird zum einen dargestellt, wie eine Vorgehensweise zur Auswahl passender Lösungen aussehen kann und welchen kurz- und vor allem langfristigen Nutzen Sie durch innovatives CRM generieren können. Die Chancen, die sich für Unternehmen ergeben, sind viel größer als im operativen Tagesgeschäft häufig vermutet- und das wird durch Praxisbeispiele vermittelt. Dabei ist der Blick über den Tellerrand der eigenen Branche häufig sehr hilfreich, um auch selbst neue Impulse zu setzen.

 

Im Rahmen eines Workshops sollen interaktiv mit den Teilnehmern Potenziale erarbeitet und Fragen im Dialog geklärt werden. Ihre Mitarbeit und Ihre Expertise sind also gefragt- denn es geht um Ihren Geschäftserfolg.

 

 

Referenten: Prof. Dr.-Ing. Marcus Seifert:

Institutsleiter Institut für Produktion und Logistik – Logis.net, Hochschule Osnabrück

 

 

Termin: 10. März 2020, 08:00 - 11:00 Uhr

 

Ort: FESTLAND EVENT & GASTRO GmbH & Co. KG, Restaurant PFEFFER & MINZE, Wullbergstraße 2, 49186 Bad Iburg

 

Anmeldung: Die Teilnahme am Termin ist kostenfrei, eine vorherige Anmeldung ist erforderlich. Anmeldungen nimmt die WIGOS unter der Emailadresse anmeldung@wigos.de oder per Telefon unter 0541-501-2468 entgegen, Stichwort „Digitalisierung konkret“.

 

 

 

 


https://www.wigos.de




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