„Wir freuen uns, dass wir diesen Standort hier in Hagen gefunden haben und wir von der WIGOS so stark unterstützt und herzlich empfangen wurden“, betonten Christian und Bernd Wagner, Managing Partner von MadeByMates und FulfilledByMates, beim Besuch der WIGOS. Mehr als vier Millionen Euro wurden für die Full-Service-Agentur und das Fulfillmentunternehmen in ihren neuen rund 10.000 qm großen Standort an der Töpferstraße investiert.
Nicht nur von der Quadratmeterzahl her hat sich die Agentur durch die Verlagerung des Standorts aus dem benachbarten Nordrhein-Westfalen nach Hagen vergrößert. Mit der Neuansiedlung hat die seit 20 Jahren bestehende Agentur die Voraussetzungen dafür geschaffen, ihr Geschäftsfeld zu erweitern und auch personell weiter zu wachsen. Im September soll die offizielle Eröffnung stattfinden.
Bei der Geschäftsfelderweiterung setzen die Brüder Wagner auf das Zusammenspiel beider Firmen im Bereich E-Commerce. Die MadeByMates GmbH & Co. KG konzipiert und kreiert als Full-Service-Agentur Kommunikationslösungen für Kunden von der Vision bis zur Produktion. Die Agentur berät zu Strategie- und Marketingfragen, gestaltet die grafische Umsetzung und begleitet bei der Produktion der analogen und digitalen Kommunikationsmittel. Durch die Schwesterfirma FulfilledByMates und die Raumkapazitäten in den neuen Hallen kann das Unternehmen den kompletten Service im Internetgeschäft anbieten. Für den Kunden werden sämtliche Leistungen von der Erstellung des Onlineshops, Abwicklung des Bestellvorgangs und der Warenlagerung über die Logistik bis zur Warenrücknahme erbracht. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Deutsche Bahn, Deutsche Telekom und Dr. Oetker, aber auch Startups wie zum Beispiel Luis Dias Spices Foodfinisher. Für diesen hat das Unternehmen unter anderem den Amazon Shop entwickelt und die Verpackungen produziert. Auch die Abwicklung der Bestellungen sowie die Logistik hat das Hagener Unternehmen übernommen.
Die Geschäftsführer der WIGOS, Siegfried Averhage und Peter Vahrenkamp zeigten sich beeindruckt von den neuen Räumlichkeiten und der Leistungsvielfalt des Unternehmens: „Mit der Entscheidung für den Landkreis Osnabrück haben Sie alles richtig gemacht. Bei uns sind Sie herzlich willkommen“, betonten die Wirtschaftsförderer. Mit dem WIGOS-UnternehmensService habe es bereits 2021 und damit vor dem Baubeginn im Winter vergangenen Jahres einen intensiven Austausch gegeben. „Bei uns im Osnabrücker Land gibt es viele tolle kleinere Unternehmen wie MadeByMates, die wir gerne unterstützen“, sagten die Geschäftsführer und verwiesen auf das von MadebyMates genutzte umfangreiche Beratungsangebot der WIGOS, zum Beispiel zu den Themen Energieeffizienz, Digitalisierung und Fördermöglichkeiten.
Dass die Wahl auf Hagen fällt, war zunächst gar nicht vorgesehen: „Ursprünglich wollten wir in Ladbergen bleiben, wo wir seit vielen Jahren ansässig waren. Hintergrund war der, dass viele unserer Beschäftigten aus dem Umkreis von Ladbergen kommen, die wir natürlich gerne halten wollten. Wir haben jedoch in Ladbergen keine geeigneten Flächen gefunden“, berichteten Christian und Bernd Wagner. Da die Agenturchefs in der Region Osnabrück und in Hagen leben, lag die Standortentscheidung im wahrsten Sinne des Wortes nahe. „Durch Anpassung der Arbeitszeiten konnten wir auch die Beschäftigten halten“, freuten sich die Inhaber.
Schritt für Schritt soll das Personal künftig in beiden Unternehmen jeweils von zehn auf 20 Mitarbeitende aufgestockt werden. „In den vergangenen 20 Jahren sind wir sehr gesund und langsam gewachsen.“ Durch die Auswirkungen der Corona-Pandemie habe sich MadebyMates weiterentwickelt. So seien zum Beispiel vor Corona für TUI Cruises 1,2 Millionen Kataloge produziert worden. „Das waren hohe Umsätze, die wegbrachen. Daraufhin haben wir unser Portfolio mit neuem Personal erweitert und neue Kundengruppen erschlossen. Unsere Kampagnen gestalteten wir zunehmend digital statt analog.“
Bei der Entscheidung für den Erwerb und Umbau der 15 Jahre alten Bestandsimmobilie sowie den Neubau der Hallen von FulfilledByMates hatten die Schwesterfirmen vor allem die positive Arbeitsatmosphäre und nachhaltige Faktoren im Blick. So wurde der alte Baumbestand auf dem Gelände mitten im Grünen erhalten. Zudem wurden neue Grünanlagen angelegt: „Wir wollten ein Umfeld schaffen, in dem unser Team gerne arbeitet. Das war eine bewusste und soziale Entscheidung. Wir entwickeln schließlich Lebensqualität für die Menschen, die hier arbeiten.“ Für die Bauarbeiten seien darüber hinaus nur Unternehmen und Architekten aus Hagen und Umgebung und keine überregionalen Handwerksbetriebe beauftragt worden. „Bei der Auswahl der Unternehmen fängt Nachhaltigkeit an“, unterstrichen Bernd und Christian Wagner, die sich eine stärkere Vernetzung mit anderen Unternehmen und Wirtschaftspartnern aus der Region wünschen.
Beim Rundgang schauten sich die Gäste der WIGOS auch die Halle mit dem neuen Hochregallager an. Für die Lagerung und Logistik der Waren hat die Schwesterfirma FulfilledByMates deutlich an Raum gewonnen: „In Ladbergen hatten wir 150 Palettenstellplätze, jetzt sind es 2.000 Plätze.“ Durch die Mitarbeitenden werden in der Halle auch hochspezielle Verpackungen z.B. für Leica-Objektive, von Hand erstellt: „Es gibt viele gute Gründe für Handarbeit in der Region“, so die Unternehmer. Lieferschwierigkeiten und hohe Frachtkosten würden vermieden. Auch bei kleineren Auflagen biete sich die Produktion der Kartonagen von Hand an. Die Qualitätsanforderungen seien sehr hoch: „Wir kommen aus dem Printbereich und sind Spezialisten für Papier und Karton“, unterstrichen Bernd und Christian Wagner.
Bildunterschrift:
Andrea Frosch vom WIGOS-UnternehmensService, Bernd und Christian Wagner, Managing Partner von MadeByMates, und die WIGOS-Geschäftsführer Peter Vahrenkamp und Siegfried Averhage freuen sich über die Ansiedlung der Full-Service-Agentur in Hagen.
Foto: Sandra Joachim-Meyer
